1、毕业生如何在学信网上查询自己的学历信息？

答：对学生而言，学信网提供了两种学历查询方式：零散查询和本人查询。

零散查询，是一种公开的查询方式，只要知道某个毕业证书（或结业证书）的编号和学生姓名，就可以查询。

本人查询，即通过“学信档案”绑定、查询本人的学历信息。这种模式下，可以申请《教育部学历证书电子注册备案表》。

2、毕业后在学信网上查不到学历信息怎么办？

答： 2018年，学信网调整了学历数据查询的范围和权限：2000届（含）及以前的学历，学信网不提供查询和绑定（以前绑定成功的学历不受影响）。2001届（含）以后的学历，在学历信息注册完整、准确的前提下，可以正常查询、绑定，如果学信网上无法查询、绑定，有可能因为：

（1）学历漏注册、信息不完整、注册错误等，导致无法查询、绑定。

（2）学生在实名注册“学信档案”账号时所填姓名、身份证号与学信网后台注册的学历信息不相符，学信网后台未能完成信息绑定。这种情况，需要分别核实“学信档案”账号中本人的姓名、身份证号和学校注册的学历信息是否一致，如果有出入，更正以后就可以完成后台信息绑定。如果注册“学信档案”账号时登记的身份证号错误，则需按正确的身份证号重新注册一个账号。

以上情况，学生可与学籍与信息管理科（0791-87046769）联系，核实学历注册状态和不能查询的确切原因。

3、学历注册信息有错误怎么办？

答：学生应及时联系学籍与信息管理科（0791-87046769）核实，如果确系注册错误，学生可向学校书面申请学历勘误。学生需向学校学籍学历管理部门提出书面申请，陈述信息不相符的原因和具体情况，并提供相应材料证明其所述情况属实。学校受理学生申请材料并初审通过后，在学信网上在线提交学历勘误申请，并报教育厅高教处复核确认。

为了避免这种情况发生，学生应尽早注册“学信档案”账号，随时关注自己在学信网上的学籍信息（特别是有过基本信息变更和学籍异动的学生），如果发现信息有误，及时向学校反映。对于早年毕业的学历注册信息不完整或不规范的情况，秉承学生自愿原则，也可向学校申请补全或修正学历注册信息。

4、毕业后户籍信息发生变更，能不能申请学历勘误？使用学历证书时该如何办？

答：教育部《高等学校学生学籍学历电子注册办法》第十九条规定：“学历注册并提供网上查询后，学校不得变更证书内容及注册信息，不再受理学生信息变更事宜。注册信息确有错误的，须经省级教育行政部门审核确认后方可修改。”据此，学生毕业后户籍信息发生变更（以毕业时点为界，毕业时点以后发生的户籍变更），不属于“注册信息确有错误”的情形，不能申请学历勘误。

毕业后变更户籍的学生，其学历信息在学信网上的状态不受影响。2001届及以后的毕业生，如果毕业后姓名发生变更，可以在“学信档案”帐号中修改姓名为曾用名，即可绑定学历信息；如果身份证号发生变更：1、用老的身份证号直接注册学信网账号。注册后实人验证环节肯定没法通过，会进入人工审核入口。2、人工审核入口，上传学生本人手持证照的照片，并且自己写一个情况说明（说明查询学历用途，学校使用什么身份证号码注册、什么情况）。这2个上传后，学信网客服后台会审核，审核通过后就可以打印《学历电子注册备案表》，将《学历电子注册备案表》与公安户籍管理部门出具的户籍变更证明一并保存，必要时向查验单位出示毕业证原件、户籍信息变更证明、学历证书电子注册备案表。